Questions fréquentes
Les questions qu’on nous pose le plus souvent avant une commande, avec une réponse en deux ou trois phrases.
Questions fréquentes
Les peptides de recherche sont-ils légaux en Europe ?
Ils sont vendus comme réactifs chimiques pour le laboratoire, pas comme médicaments. Les règles varient d’un pays à l’autre : vérifiez votre droit national avant de commander.
Faut-il une ordonnance ?
Aucune ordonnance n’entre en jeu pour des réactifs de recherche étiquetés « not for human use ». Les médicaments peptidiques autorisés sont autre chose et ne sont délivrés que sur ordonnance, en pharmacie.
Vais-je payer des frais de douane ?
Pas pour une livraison dans l’UE : le colis part de l’UE et reste dans l’union douanière. Hors de l’UE, une TVA à l’import et des frais locaux peuvent s’appliquer.
Qu’est-ce qu’un peptide de recherche ?
Une courte chaîne d’acides aminés, synthétisée puis lyophilisée, fournie comme substance de référence pour la recherche in vitro.
Quelle est la pureté des peptides ?
La spécification est supérieure à 99 % en HPLC. Pour le Retatrutide 10/20/30 mg et le GHK-Cu 100 mg, les rapports Janoshik sont publiés avec leur clé de vérification.
Livrez-vous dans toute l’Europe ?
OXpeptides expédie depuis l’UE vers les États membres de l’UE, en colis suivi, en 4 à 6 jours ouvrés.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Sur oxpeptides.com : Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay et Google Pay.
Comment commander ?
Choisissez ici le produit et le format, touchez « Commander chez OXpeptides », puis finalisez la commande sur oxpeptides.com.
Comment conserver les peptides ?
Lyophilisés : au frais, au sec et à l’abri de la lumière, idéalement à −20 °C pour une longue durée. Une fois reconstitués au laboratoire : 2 à 8 °C.
Qu’est-ce que l’eau bactériostatique ?
De l’eau contenant 0,9 % d’alcool benzylique comme conservateur, le solvant de laboratoire habituel des peptides lyophilisés.
Y a-t-il des réductions ?
La livraison est offerte dès 120 €. Les éventuelles promotions s’affichent directement sur oxpeptides.com.
Comment vous contacter ?
Par e-mail à commandes@eu-peptides.com. Pour une commande en cours, contactez le service client d’OXpeptides.